خدمات الإسلامي الهاتفية

تتيح هذه الخدمة المتوفرة 24 ساعة في اليوم للمتعاملين إنجاز المعاملات المصرفية أو طلب المعلومات عبر الخدمة الهاتفية الذاتية أو من خلال التحدث مباشرة الى موظف مركز الإتصال. وهذه الخدمة مجانية وتتوفر لجميع أصحاب الحسابات.

وللإستفادة من هذه الخدمة، يرجى الإتصال على الرقم 6092222 4 971+ بهدف الحصول على أي من الخدمات التالية:

الحسابات الجارية وحسابات التوفير:

- الإستفسار عن الرصيد
- تفاصيل آخر خمس معاملات
- تفاصيل إيداع الراتب
- كشف حساب تفصيلي بالفاكس
- ملخص الحساب بالفاكس
- تحويل الأموال بين الحسابات
- طلب دفتر شيكات

بطاقات فيزا إلكترون:

- تشغيل وإيقاف بطاقات الفيزا إلكترون

البطاقات الإئتمانية:

- الحد الإئتماني المتوفر حالياً
- الرصيد المطلوب من المتعامل
- آخر (5) معاملات
- تاريخ استحقاق السداد والمبلغ
- كشف حساب تفصيلي لبطاقة الفيزا
- تشغيل وإلغاء بطاقة الفيزا
- طلب زيادة مؤقتة/دائمة في السقف
- تحويل مبلغ من الحساب الجاري أو حساب التوفير إلى حساب بطاقة الفيزا

سداد فواتير الخدمات:

- سداد فواتير إتصالات
- سداد فواتير هيئة كهرباء ومياه دبي

الودائع الإستثمارية:

- فتح حساب وديعة إستثمارية
- إستلام إشعار وديعة إستثمارية بالفاكس

الخدمات التمويلية:

- الرصيد المطلوب من المتعامل
- تفاصيل الأقساط
- حساب الأقساط
- معلومات عامة عن المرابحة

الخدمات المصرفية الإلكترونية:

- التسجيل لخدمة الرسائل النصية القصيرة عبر الفاكس/البريد
- تغيير رقم التعريف الخاص بالخدمة الهاتفية

خدمات أخرى:

- معلومات عامة
- معلومات عن المنتجات والخدمات
- تحديث المعلومات الخاصة بالعنوان وطريقة الإتصال